2017年，英皇衛(wèi)浴有兩大舉措：生產(chǎn)銷售一體化，以及發(fā)力整體衛(wèi)浴解決方案。掌舵者龐健鋒將其視為一次企業(yè)戰(zhàn)略的“改革”，為了適應(yīng)市場變化而做出的調(diào)整。

“這個(gè)市場變化越來越快，我們每一年都需要變化。譬如展廳，三四年一小變，十年就到了大變的時(shí)候?！彼麖?5歲開始創(chuàng)立英皇衛(wèi)浴，一路走來最大的感受是“變”?！白銎髽I(yè)就是要在變化之中感受成果，在痛苦中尋找快樂。”

十年一大變  轉(zhuǎn)移營銷中心，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)營銷一體化 

2017是英皇衛(wèi)浴深化改革的一年，那么，把“營銷中心轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)基地”這一重大舉措的背后，有什么思考呢？

龐健鋒：英皇衛(wèi)浴可以說是最早在佛山建立營銷中心的衛(wèi)浴企業(yè)，當(dāng)時(shí)也是行業(yè)最大的營銷中心。然而經(jīng)過近十年的運(yùn)作，我們發(fā)現(xiàn)很多的問題。包括管理架構(gòu)人員重復(fù)，比如工廠和營銷各一套人事體系，部門的層次關(guān)系復(fù)雜，極大降低了企業(yè)的運(yùn)作效率。

這幾年，我們投了大量資金、時(shí)間于生產(chǎn)、營銷系統(tǒng)，通過軟件打通銷售到生產(chǎn)鏈條，從而提高運(yùn)作效率以及客戶反應(yīng)速度。我們認(rèn)為，除了軟件打通，我們還需要人與人之間無縫溝通、快速反應(yīng)。因此，我們希望通過把營銷中心轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和營銷一體化，從而實(shí)現(xiàn)人與人之間快速有效溝通，更好地服務(wù)于經(jīng)銷商以及終端消費(fèi)者。此外，從成本角度來看，將營銷中心轉(zhuǎn)移到工廠，也能極大降低運(yùn)營成本。

生產(chǎn)營銷一體化對英皇衛(wèi)浴提高運(yùn)營效率、降低成本有積極意義，但您是否考慮到一些消極影響，比如因高明較偏遠(yuǎn)導(dǎo)致招人難？

龐健鋒：這個(gè)影響并不大，這兩年我們會(huì)進(jìn)行大量校園招聘，培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才。對剛畢業(yè)的人才來說，更看重的是平臺(tái)、機(jī)遇。當(dāng)他們來到生產(chǎn)基地總部大樓，可以真正深入車間，了解生產(chǎn)過程、工藝，從而成為英皇衛(wèi)浴的核心人才。還有一些特殊人才，我們會(huì)采用合作方式，他們可以在家辦公，為我們提供服務(wù)。我相信，改革后英皇衛(wèi)浴的人才結(jié)構(gòu)會(huì)更加年輕，有激情，有效率。

位于高明的新總部大樓落成后，會(huì)有哪些不一樣？

龐健鋒：英皇衛(wèi)浴的高明生產(chǎn)基地占地200畝，其中新營銷中心大概5000平方米。我們聘請了知名設(shè)計(jì)師，同時(shí)我也親自參與了規(guī)劃和設(shè)計(jì)。新營銷中心特別強(qiáng)調(diào)了環(huán)保和自然。英皇生產(chǎn)休閑衛(wèi)浴，我們希望辦公環(huán)境能與自然環(huán)境融合，比如采用自然光，讓員工享受到一種很休閑很舒服的辦公環(huán)境。展廳這兩年趨向于美式風(fēng)格，呈現(xiàn)一種時(shí)尚、質(zhì)感。

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