3月13日，由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局為指導(dǎo)，中國質(zhì)量萬里行促進會主辦、藍巢國際傳媒科技發(fā)展（北京）股份有限公司承辦的2018年中國質(zhì)量萬里行消費維權(quán)系列活動“廚電行業(yè)質(zhì)量提升萬里行”大會在北京舉辦。會議現(xiàn)場大咖云集，匯集了廚電領(lǐng)域全國知名的渠道、企業(yè)代表，聚焦產(chǎn)品質(zhì)量，深度剖析行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并圍繞新消費時代之下的新機遇、新變革展開討論。

杭州老板電器股份有限公司電商銷售總監(jiān)陳文娟受邀出席會議并接受媒體采訪?！拔覀兪冀K堅持以創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往為使命。凡是發(fā)生在廚房里的事情，老板電器都要提前想到，不管過去現(xiàn)在將來，老板電器始終堅持初心，不忘使命”，陳文娟明確表示。

2017年“市場下沉、品類創(chuàng)新、消費升級”三個關(guān)鍵點促老板營收增20.78%

2017年，廚電行業(yè)品牌集中度逐漸提高，消費者更加趨向于選擇一些大品牌或者創(chuàng)新性的產(chǎn)品。

“任何一次挑戰(zhàn)，我們都看作一次機遇！”把挑戰(zhàn)當做自我發(fā)展的良機，正是在這樣的魄力下，老板電器通過“市場下沉、品類創(chuàng)新、消費升級”三個關(guān)鍵點，在2017年，實現(xiàn)營業(yè)收入近70億元，同比增長20.78%。在競爭激烈的今天，走出了自己的實踐之路，并給行業(yè)提供了思路與方向。

回顧2017年，陳文娟表示“智能、渠道下沉、創(chuàng)新”構(gòu)成了全年的關(guān)鍵詞?！皠?chuàng)新不僅僅是營銷、產(chǎn)品、品類的創(chuàng)新，它還包括整個渠道、品牌雙方的創(chuàng)新”。

2018年老板電器繼續(xù)堅持以質(zhì)量為基石、以用戶為中心、以利他意識為指導(dǎo)

作為一家有著39年歷史和文化的企業(yè)，老板電器從創(chuàng)立到發(fā)展，經(jīng)歷了無數(shù)挑戰(zhàn)與改革。但始終堅持以質(zhì)量為基石，以用戶為中心，以利他意識為指導(dǎo)，在廚房電器行業(yè)精耕細作，以技術(shù)革新引領(lǐng)行業(yè)變革。

在質(zhì)量管理上，老板電器有著非常成熟和完善的體系。據(jù)杭州老板電器股份有限公司電商銷售總監(jiān)陳文娟介紹，老板電器以ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，在產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計上，嚴格把控質(zhì)量，并且對員工進行質(zhì)量教育，持續(xù)改進質(zhì)量創(chuàng)新管理和質(zhì)量成本管理，打造專屬老板的卓越的績效管理模式。

“以用戶為核心，你關(guān)注了用戶，你的心里有用戶。所有做的事，自然就會得到用戶的認可。”近年來，老板電器發(fā)展如火如荼，深受消費者的喜愛，還源于老板電器始終堅持以用戶為中心，圍繞用戶需求，不斷去滿足它、超越它?！皩τ谠絹碓叫枰放频奈辶€市場的消費者，老板電器會做渠道下沉。對于一二三四線市場用戶，要進一步做品類和產(chǎn)品的創(chuàng)新。而對于換新需求強烈的一二線市場，將大力開發(fā)針對存量市場的廚電產(chǎn)品?！标愇木晗蛴浾呓榻B。

此外，老板電器還有一個重要的核心競爭力——利他意識。39年來，老板電器絕不止步于自身的發(fā)展，還把合作伙伴、客戶、股東以及員工的利益放在首位?！拔覀円恢闭J為是，只有你讓別人成長，你自己才會成長?！?nbsp;

廚衛(wèi)質(zhì)量提升活動是消費維權(quán)系列活動的第一站，未來中國質(zhì)量萬里行還將覆蓋更多家電領(lǐng)域，老板電器也將積極投身其中，以實際行動擁護支持質(zhì)量強國的建設(shè)，為人類更加美好的廚房生活奮斗不息！